社会保険の電子申請 (届書作成プログラム) でよくあるこのエラー。一体いつになったら直すんですかね？

いや、直さなくてもいいんです。直さなくてもいいから、こういう課題があるということを報告させて欲しい。また、それを一覧として公開して欲しいです。

こういう不備の放置、その一つ一つが全体の生産性を下げているとなぜ分からないのでしょうか。

とにかく、この問題の対処法の一つを記録しておきます。あくまで対処法の一つです。原因が異なる同じエラーもあるかもしれません。

過去に申請した算定基礎届ファイルをアップデートする

ネットの情報と個人的な経験的にも、どうも「過去に申請した算定基礎届ファイル」が影響して発生するっぽいです。

よくある再現手順は次の通りです。

1. 届出作成プログラムを起動する
2. 「起動メニュー > 届書の申請・申請状況の照会 > ＧビズＩＤ > 申請状況の照会 > 申請データ一覧」と進む
3. 「メッセージID：SE99001 / エラー情報（0053 0119 00000999）」というエラー (ヘッダ画像を参照) が出る
4. 申請状況を確認することができない・・
5. 正常に申請できたかどうかすら分からず、管轄の社会保険事務所に電話相談することになり、非常に手間・・

ちなみに、管轄の社会保険事務所に電話相談してもねんきん加入者ダイヤルに案内されるので、初めからここにかけて下さい。

エラーが確認できたら、次の方法で過去の算定基礎届ファイルをアップデートします。

1. 「起動メニュー > 届書の作成 > 届書を編集する > 続きから」と進む
2. エクスプローラーで C:\ShakaiHoken\ShFdtdk\dat\過去の算定基礎届.jkk を開く
   • この 過去の算定基礎届.jkk は環境により変わります。あなたが過去に付けた名前に置き換えて下さい
3. .jkk が古いバージョンである旨の表示がされるので更新する
   • ここでファイル形式のアップデートが完了するはず
4. 正常に開けたらキャンセルして閉じる
5. 改めて「起動メニュー > 届書の申請・申請状況の照会 > ＧビズＩＤ > 申請状況の照会 > 申請データ一覧」と進む
6. 正常に申請データ一覧が開けたら復旧完了

もし、あなたのエラーがこのパターンに当てはまらなかったり、ちゃんと手順通りやったのに復旧できなかったらそれは未知のパターンです。他を当たってください。

申請状況のステータスが「送信待ち」から変わらない場合

申請データ一覧が見れるようになったけど、ステータスが「送信待ち」から一向に変わらない場合:

「送信待ち」ってなんやねん。裏でエラってバグって送信データ詰まっちゃってるのか？

週明け、ねんきん加入者ダイヤルに電話し、回答を得た。

休祝日を挟んでいたり、混雑する月 (4 月など) だったりすると、なかなか変わらない時がある。

ん？人が手動で dequeue してるのか？なぜ自動化しないの？

「送信待ち」ステータスから先に進んでいるかどうかは「申請状況の照会 > 申請データ一覧 > 詳細表示」で表示される画面にて「手続き名」の下 (「ステータス」の上) あたりに「到達番号」が表示されたかどうかで分かる。

そういう仕様みたい。

「送信待ち」ステータスでも、申請データ自体はシステムに到達しているはず

なんじゃそりゃ、それなら「送信済み」でいいだろ。一旦落ち着いて UI/UX 考えよ？

その後「送信待ち > 処理中 > 要ダウンロードあり > 終了」ステータスに変化した。

処理中:

要ダウンロードあり:

終了: